关于解决教师新村供暖温度低于最低标准的请求

根据省住房和城乡建设厅颁布的《供热行业服务标准》有关规定，供热期间，应保证居民室内温度不得低于16摄氏度。教师新村的供暖温度一直低于有关规定，室内温度达不到16摄氏度。白天温度仅为十摄氏度左右，晚上供暖温度也仅为14摄氏度。室内采用地暖供热的房屋，地板温度连10摄氏度都无法达到，怎么可能供暖温度上来。 根据2013年省政府第8次常务会议通过的《河北省供热用热办法》，已明确规定了县级以上政府对供暖企业负有监督管理职能。如未履行职能的，应依法追究主管部门的刑事及民事责任。希望有关部门认证履行职能，切实解决人民的生活问题。人民幸福和环境治理永远不是一道选择题。只有人民幸福，环境治理才有意义。 此致，望批复解决。