紫金名苑小区的网坏了好久了，但物业不让电信、光电、联通等的人进来维修，也不让新用户开通网

紫金名苑小区的网坏了好久了，但物业不让电信、光电、联通等的人进来维修，也不让新用户开通网络，物业还贴出告示让住户自己去找有关部门维权，物业把问题都抛给我们住户，请问物业的做法对吗，我们交了那么多的物业费，我们去哪里维权呢，我们怎么维权呢？请有关领导对紫金名苑的物业进行处理。